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Kontakt zu Qerano

Fragen, Hinweise oder eine Korrektur? Kontaktieren Sie Qerano zu Artikeln, redaktionellen Themen, Kooperationen und weiteren Anliegen.

Qerano freut sich über Fragen, Rückmeldungen und Hinweise auf mögliche Fehler in veröffentlichten Inhalten. Wenn Sie mehr über das Angebot wissen möchten oder eine Stelle genauer geprüft werden sollte, erreichen Sie uns per E-Mail.

Allgemeine Anfragen

Schreiben Sie an contact@qerano.com, wenn Sie eine allgemeine Frage zu Qerano oder einem Artikel haben. Diese Adresse gilt für die englische, deutsche und russische Ausgabe. Sie müssen also kein eigenes Postfach für die jeweilige Sprache auswählen.

Ein aussagekräftiger Betreff und eine kurze Beschreibung helfen dabei, Ihr Anliegen einzuordnen. Bezieht sich die Frage auf einen bestimmten Artikel oder eine Seite, nennen Sie bitte die URL und die gelesene Sprachausgabe. Persönliche Angaben ohne Bezug zur Frage sind nicht erforderlich.

Redaktionelle Hinweise und Korrekturen

Sie haben einen sachlichen Fehler, veraltete Angaben oder einen defekten Link entdeckt? Auch wenn eine Quelle die zugehörige Aussage offenbar nicht stützt, freuen wir uns über einen Hinweis. Dasselbe gilt für wichtige neue Informationen oder eine Erklärung, die unverständlich bleibt.

Bitte nennen Sie nach Möglichkeit:

  • die URL des Artikels und die Sprache;
  • die betreffende Textstelle oder Angabe und den Grund Ihrer Rückfrage;
  • eine passende Quelle oder einen Link, sofern vorhanden.

Damit lässt sich die Stelle finden und anhand der einschlägigen Belege prüfen. Nachvollziehbare Korrekturanfragen werden geprüft; Inhalte werden angepasst, wenn eine sachliche Berichtigung oder wesentliche Aktualisierung begründet ist. Eine Nachricht führt nicht automatisch zur vorgeschlagenen Änderung. Unsere Korrekturrichtlinie erläutert den Umgang mit Berichtigungen und größeren Überarbeitungen.

Kooperationen und weitere Anfragen

Die gleiche Adresse steht für passende redaktionelle Kooperationen, Partnerschaftsvorschläge, Lizenzfragen und andere geschäftliche Anliegen zur Verfügung. Beschreiben Sie kurz das Vorhaben, wer dahintersteht und welche kommerziellen Beziehungen bestehen. Eine Anfrage ist noch keine Zusage für eine Zusammenarbeit oder Veröffentlichung.

Grenzen bei medizinischen Fragen

Qerano vermittelt allgemeine Informationen zu Bildungszwecken. Per E-Mail bieten wir keine individuelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung an. Bitte senden Sie keine Krankenunterlagen, Fotos von Beschwerden oder andere sensible Gesundheitsdaten.

Wenden Sie sich mit persönlichen Gesundheitsfragen an qualifiziertes medizinisches Fachpersonal. Bei einem medizinischen Notfall kontaktieren Sie die örtlichen Rettungsdienste, statt auf eine E-Mail-Antwort zu warten. Die medizinischen Hinweise erklären die Grenzen unserer Gesundheitsinhalte.

Datenschutz

Wenn Sie Qerano eine E-Mail schreiben, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Nachricht gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet. Teilen Sie bitte nur Informationen mit, die für Ihr Anliegen nötig sind.

Weitere Informationen finden Sie über Qerano und im Profil des Qerano Editorial Team.