Конфиденциальность: текущая версия

Область действия

Последнее обновление: 27 октября 2026 года.

Этот документ описывает текущее использование данных на Qerano.com: работу сайта, Cloudflare Web Analytics и обращения на публичный адрес электронной почты. Он относится к английской, немецкой и русской версиям.

Работа и защита сайта

Qerano использует Cloudflare, Inc. для размещения сайта в Cloudflare Pages, доставки материалов и защиты сайта. Для выдачи страниц и обеспечения безопасности обрабатываются технические сведения о запросах, например IP-адреса, данные браузера и время обращения. Эти инфраструктурные функции отличаются от Web Analytics. Дополнительные сведения об обработке данных Cloudflare доступны в политике провайдера.

Cloudflare Web Analytics

Мы используем Cloudflare Web Analytics от Cloudflare, Inc., чтобы понимать общую посещаемость и оценивать производительность сайта. Отчёты показывают просмотры страниц, посещения и сводные данные по страницам, источникам переходов, странам, устройствам и браузерам. В отчётах о производительности доступны измерения времени загрузки и Core Web Vitals, когда соответствующие данные получены.

Сервис подключён средствами автоматической настройки Cloudflare. Текущая настройка исключает данные посетителей из ЕС из Web Analytics. Cloudflare применяет это исключение через свои региональные правила маршрутизации. Оно не означает прекращения обработки технических запросов из ЕС при выдаче и защите страниц. Доступный режим исключения описан в официальной документации по настройке.

Google Analytics 4

С вашего согласия Qerano использует Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC) для измерения посещений, взаимодействия и использования подбора причёсок и конструктора списка вещей. Google обрабатывает адреса и заголовки страниц, источники переходов, сведения о браузере и устройстве, приблизительное местоположение из технических запросов и идентификаторы cookies. Cookies _ga и _ga_2SNZMYNXJP могут связывать посещения. Наш тег задаёт фиксированный срок один год; браузер может сократить его. Подробнее: политика Google и защита данных Analytics.

Google и Clarity загружаются только после согласия. Предыдущие события не сохраняются для отправки задним числом. Google Signals, рекламное хранение, рекламные данные и персонализация не включаются. События инструментов содержат только язык, название инструмента и фиксированные номера шагов либо варианты багажа/стирки. Ответы теста, характеристики внешности/здоровья, рекомендации, названия вещей и содержимое списка не передаются. Наша интеграция Google удаляет параметры URL и фрагменты. Содержимое инструментов маскируется для Clarity.

Разрешение и отказ одинаково доступны. Отозвать согласие можно через Настройки приватности в footer. Отзыв сразу отключает наш отправитель Google, удаляет доступные собственные cookies GA/Clarity и перезагружает страницу для остановки обоих сервисов. При добавлении нового поставщика требуется новый выбор. Он хранится локально под ключом qerano_analytics_consent_v2. Это не удаляет уже полученные поставщиками данные и cookies других доменов. По вопросам прав и удаления данных обращайтесь к нам. Основание необязательной аналитики — согласие; необходимая выдача и защита сайта рассматриваются отдельно. Google и Microsoft могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ. Применимые договорные гарантии, соглашения с поставщиками и сроки хранения требуют проверки владельцем. Этот текст не гарантирует соответствие GDPR.

Microsoft Clarity и необязательная аналитика

После вашего явного согласия Qerano использует Microsoft Clarity от Microsoft. Анализ взаимодействий, тепловые карты и записи сеансов помогают понять использование сайта и улучшить удобство чтения. Clarity может обрабатывать сведения о страницах и действиях на них, браузере, устройстве и сеансе. Аналитические cookies позволяют связывать посещения и просмотры страниц. Подробнее — в описании Clarity, документации о сборе данных и заявлении Microsoft о конфиденциальности.

Скрипт Clarity не загружается до разрешения необязательной аналитики. При отказе Clarity остаётся неактивным. Сайт не передаёт в Clarity специально заданные идентификаторы, личные сведения или предполагаемые профили здоровья и не разрешает хранение данных для рекламы. Это не означает, что стандартная обработка Clarity анонимна или что Microsoft вообще не обрабатывает персональные данные.

Ваш выбор приватности

Необходимые функции остаются активными. Необязательную аналитику выбираете вы. В локальном хранилище браузера сохраняется только разрешение или отказ. Выбор имеет версию, чтобы при существенном изменении можно было запросить новое решение. Он не является идентификатором пользователя для аналитики.

Через Настройки приватности в footer можно в любой момент вновь открыть выбор и изменить его. Если вы отказываетесь после загрузки Clarity, сайт передаёт сигнал отказа через API согласия Microsoft и перезагружает страницу, чтобы больше не загружать Clarity. Если браузер не сохраняет выбор, вопрос может появиться снова. Эти настройки относятся к необязательной аналитике Google Analytics и Clarity; отдельное исключение EU в Cloudflare Web Analytics сохраняется.

Cookies и хранилище браузера

Согласно документации Cloudflare, компонент измерения производительности Web Analytics не использует cookies или хранилище браузера для сохранения данных о посетителях. Измерения отдельной страницы временно находятся в оперативной памяти, а не в постоянных идентификаторах на устройстве. Это описание относится к Web Analytics и не означает, что во всей инфраструктуре Cloudflare вообще не обрабатываются данные. Подробности приведены в описании конфиденциальности RUM.

Сейчас в Qerano нет учётных записей, подписки на рассылку, контактной формы, комментариев или покупок. Рекламное и партнёрское отслеживание не подключено.

Обращения по электронной почте

Если вы пишете на contact@qerano.com, ваш адрес электронной почты и присланные сведения используются для обработки обращения. Отправляйте только необходимую для вопроса информацию и не присылайте чувствительные медицинские документы. На этот же адрес можно направить вопросы о конфиденциальности. На странице «Контакты» описано, какие сведения помогут при замечаниях к материалам и запросах на исправление.

Внешние ссылки

Ссылки на источники и другие сайты ведут к независимым сервисам с собственными правилами обработки данных. Qerano не контролирует эти сервисы.